Politique de confidentialité

Le Club des Truffes, entreprise individuelle de pet-sitting basée à Juziers (78), est responsable du traitement des données collectées sur ce site. Contact : contact@leclubdestruffes.fr.

• Identité et coordonnées : nom, email, téléphone.
• Informations sur votre animal : espèce, habitudes, soins particuliers.
• Contenu de votre message et échanges liés à la prestation.

Aucune donnée sensible n'est demandée. Les champs facultatifs peuvent être laissés vides.

• Répondre à votre demande de contact ou de devis (intérêt légitime).
• Préparer et exécuter la prestation de garde (exécution du contrat).
• Respecter nos obligations comptables et légales (obligation légale).

Les demandes sans suite sont conservées 12 mois maximum. Les dossiers clients sont conservés pendant la relation contractuelle, puis archivés le temps des obligations légales (jusqu'à 10 ans pour les pièces comptables).

Uniquement Le Club des Truffes. Aucune donnée n'est vendue, louée ou cédée à des tiers à des fins commerciales. Des prestataires techniques (hébergement, messagerie) peuvent héberger les données pour notre compte, au sein de l'Union européenne ou avec des garanties équivalentes.

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Pour l'exercer, écrivez à contact@leclubdestruffes.fr : une réponse vous sera apportée dans un délai d'un mois. Vous pouvez également saisir la CNIL (www.cnil.fr) en cas de désaccord.

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Les photos et vidéos prises pendant les prestations vous sont envoyées à titre privé. Elles ne sont publiées sur nos réseaux sociaux qu'avec votre accord explicite, et retirées sur simple demande.